{"id":1519,"date":"2021-05-13T13:53:05","date_gmt":"2021-05-13T16:53:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hospitalantofagasta.gob.cl\/?p=11996"},"modified":"2021-05-13T13:53:05","modified_gmt":"2021-05-13T16:53:05","slug":"reconocen-a-prestadores-publicos-de-salud-por-obtener-historico-mayor-crecimiento-en-indice-de-confianza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hospitalantofagasta.gob.cl\/?p=1519","title":{"rendered":"Reconocen a Prestadores P\u00fablicos de Salud por obtener hist\u00f3rico mayor crecimiento en \u00edndice de confianza"},"content":{"rendered":"\n

Con un hist\u00f3rico aumento de un 14% en los niveles de confianza, los Prestadores P\u00fablicos de Salud fueron reconocidos por la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ib\u00e1\u00f1ez al ser la categor\u00eda que registr\u00f3 el mayor crecimiento de esta variable en el \u00cdndice de Confianza de Clientes (ICC).<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con el estudio, este fen\u00f3meno de mejora en la percepci\u00f3n del sector a\u00fan est\u00e1 en desarrollo, pues si se considera un a\u00f1o hacia atr\u00e1s, desde el primer trimestre de 2021 ya culminado, esta cifra supera el 18%.<\/p>\n\n\n\n

En su octava versi\u00f3n y por motivo de la pandemia, la presentaci\u00f3n de los resultados del ICC, se realiz\u00f3 de manera telem\u00e1tica e incluy\u00f3 una ceremonia de reconocimiento dirigida a las funcionarias y funcionarios de la salud, representado por el subsecretario de Redes Asistenciales, Alberto Dougnac quien particip\u00f3 de la instancia junto a diversos miembros del sector que fueron convocados.<\/p>\n\n\n\n

La medici\u00f3n, que se realiza desde 2014 y considera m\u00e1s de treinta sectores industriales, revel\u00f3 adem\u00e1s que el \u00e1rea de salud (conformada por los sectores industriales: cl\u00ednicas, mutuales, Isapres, centros m\u00e9dicos y prestadores p\u00fablicos) present\u00f3 el mayor aumento a nivel de industrias de la confianza de usuarios, con un 2,4%.<\/p>\n\n\n\n

El subsecretario de Redes Asistenciales, Alberto Dougnac, valor\u00f3 esta distinci\u00f3n y afirm\u00f3 que \u201csin duda estos resultados son motivo de mucho orgullo para todos los que conformamos la Red Asistencial. En este a\u00f1o, en donde cada uno de nuestros funcionarios y funcionarias ha dado lo mejor de s\u00ed, los pacientes han sabido valorar y reconocer el esfuerzo, cari\u00f1o y dedicaci\u00f3n hacia cada uno de ellos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, la autoridad agreg\u00f3 que \u201cel hecho de que los usuarios conf\u00eden en nuestros equipos de salud, nos llena de satisfacci\u00f3n y nos reconforta. Este reconocimiento lo recibo en nombre de los m\u00e1s de 200 mil funcionarios que conforman la Red de Salud P\u00fablica: t\u00e9cnicos param\u00e9dicos, enfermeras, kinesi\u00f3logos, nutricionistas, m\u00e9dicos, administrativos y todo el personal que trabaja d\u00eda a d\u00eda por entregar atenci\u00f3n digna y oportuna. Los aplausos, los homenajes y las cifras dadas a conocer en este estudio demuestran que todo Chile est\u00e1 profundamente orgulloso y agradecido de lo que han hecho y contin\u00faan haciendo d\u00eda a d\u00eda\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, Rodrigo Morr\u00e1s, director del Centro de Experiencias y Servicios de la Escuela de Negocios UAI afirm\u00f3 que, entre los fundamentos que podr\u00edan explicar esta considerable alza, \u201chay muchas iniciativas que han sido potentes. En primer lugar, el aumento de la capacidad del sistema para evitar que colapse a los niveles de lo ocurrido en otros pa\u00edses. Esto no solo ha significado un esfuerzo de car\u00e1cter financiero, sino tambi\u00e9n, a nivel de entrenamiento y preparaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, agreg\u00f3 que \u201cen segundo lugar, destaca el integrarse tempranamente a los sistemas de investigaci\u00f3n y de testeos de vacunas, es decir, haber entrado a la red de desarrollo previa, y m\u00e1s tarde, participar en el proceso temprano de aplicaci\u00f3n, en un trabajo integrado con municipalidades. Por \u00faltimo, existe un reencantamiento con el sistema p\u00fablico de salud en la medida en que, a ra\u00edz de la pandemia, una mayor diversidad de poblaci\u00f3n accedi\u00f3 a este servicio en un momento cr\u00edtico, y el sistema respondi\u00f3 razonablemente\u201d. <\/p>\n\n\n\n