El Comit\u00e9 de Modelo de Atenci\u00f3n liderado por OIRS y Participaci\u00f3n ciudadana del Hospital Regional \u201cDr. Leonardo Guzm\u00e1n\u201d de Antofagasta, est\u00e1 abocado a la preparaci\u00f3n ante la encuesta del Ministerio de Salud (MINSAL) que se aproxima a fines de 2019.<\/p>\n
Este grupo de trabajo est\u00e1 integrado por representantes de subdirectores, gremios y funcionarios que ya realizaron una primera encuesta de preparaci\u00f3n en atenci\u00f3n cerrada y hospitalizaci\u00f3n. La idea es contar con un primer diagn\u00f3stico que permita tener notas por preguntas y as\u00ed una l\u00ednea base de mejora.<\/p>\n
BUENAS PRACTICAS<\/p>\n
Estas ser\u00e1n propuestas presentadas por cada unidad evaluada, con el fin de que cada una trabaje en sus propias brechas y potenciar las buenas pr\u00e1cticas.<\/p>\n
Luego de conocidos los resultados estos fueron entregados de forma exitosa a los directivos, pudiendo conocer las \u00e1reas donde se encontraron deficiencias y otras que marcan excelencia en atenci\u00f3n de usuarios.<\/p>\n
Los directivos se comprometieron a que esta preparaci\u00f3n debe ser un hito relevante y que el s\u00f3lo hecho de conocer las preguntas, permite tener una idea m\u00e1s certera de los temas m\u00e1s relevantes en atenci\u00f3n para el usuario.<\/p>\n
A pesar de ser una encuesta basada en percepci\u00f3n, esta se centra b\u00e1sicamente en informaci\u00f3n entregada y amabilidad con el usuario y sus familiares.<\/p>\n
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