{"id":834,"date":"2023-02-23T11:00:03","date_gmt":"2023-02-23T14:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hospitalantofagasta.gob.cl\/?p=13624"},"modified":"2023-02-23T11:00:03","modified_gmt":"2023-02-23T14:00:03","slug":"hra-ofrece-atencion-presencial-para-adultos-mayores-embarazadas-y-personas-con-discapacidad-que-necesiten-agendar-citas-de-control-con-especialistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hospitalantofagasta.gob.cl\/?p=834","title":{"rendered":"HRA OFRECE ATENCI\u00d3N PRESENCIAL PARA ADULTOS MAYORES, EMBARAZADAS Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD QUE NECESITEN AGENDAR CITAS DE CONTROL CON ESPECIALISTAS<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

La direcci\u00f3n del Hospital Regional de Antofagasta decidi\u00f3 implementar la atenci\u00f3n presencial para personas con discapacidad, embarazadas y adultos mayores que necesiten agendar horas de control con especialistas del centro de salud.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con la informaci\u00f3n suministrada por la Dra. Carmen Schweitzer, jefa del Centro Diagn\u00f3stico Terap\u00e9utico (CDT) del HRA, durante la pandemia optaron por atender todas las solicitudes de citas con especialistas a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico admisionhra@ssantofagasta.cl<\/a>, como una forma de agilizar la asignaci\u00f3n de horas y al mismo tiempo minimizar los riesgos de contagio por Covid19.<\/p>\n\n\n\n

Schweitzer record\u00f3 que en la oportunidad dispusieron que aquellas personas con brecha tecnol\u00f3gica pod\u00edan agendar horas a trav\u00e9s de los asistentes sociales de los consultorios, especialmente en aquellos casos de adultos mayores y tambi\u00e9n a trav\u00e9s del SOME de cada consultorio de la red primaria de atenci\u00f3n de salud.<\/p>\n\n\n\n

Al poco de tramitar las solicitudes de horas bajo la modalidad online, el n\u00famero de atenciones aument\u00f3 significativamente, raz\u00f3n por la cual la unidad decidi\u00f3 mantener el sistema hasta la actualidad.  Pero pese a los n\u00fameros positivos que arroj\u00f3 esta modalidad de trabajo, el Hospital decidi\u00f3 volver a la entrega presencial de horas, pero acotada a grupos de personas espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

La Dra. Schweitzer, explic\u00f3 que \u201cse ha incrementado el flujo de personas que se acercan de forma presencial a buscar horas con sus m\u00e9dicos tratantes, por este motivo, la direcci\u00f3n del establecimiento orden\u00f3 abrir dos m\u00f3dulos de atenci\u00f3n presencial exclusivamente para pacientes embarazadas, con discapacidad o adultos mayores. En gran medida, se trata incluso de personas que presentan dificultades para enviar correos electr\u00f3nicos por no poseer los equipos o los medios digitales para tal fin\u201d.<\/p>\n\n\n\n

De esta forma, desde el Hospital Regional de Antofagasta aclararon que esta modalidad excepcional de atenci\u00f3n presencial en los m\u00f3dulos de admisi\u00f3n abarcar\u00e1 solo a los grupos prioritarios anteriormente mencionados y \u00fanicamente para horas de control con especialistas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa posibilidad de agendar horas de forma presencial no aplica para nuevas consultas o para pacientes derivados por primera vez desde la red primaria. Esta posibilidad de atenci\u00f3n presencial se ha dise\u00f1ado para horas de control de pacientes prioritarios que ya se tratan con sus m\u00e9dicos especialistas en el Hospital Regional, o tambi\u00e9n para la interconsulta dentro del mismo recinto de salud, derivado por el especialista tratante\u201d, detall\u00f3 la facultativa.<\/p>\n\n\n\n

La profesional m\u00e9dico agreg\u00f3 que esta medida \u201ctampoco aplicar\u00e1 para aquellas personas que vengan a hacer la gesti\u00f3n en nombre de alg\u00fan paciente prioritario, ya que la atenci\u00f3n preferencial ser\u00e1 personal\u201d, aclar\u00f3 la jefa del CDT.  En cuantos a los horarios de los m\u00f3dulos de admisi\u00f3n, estos estar\u00e1n abiertos de lunes a viernes, desde las 8:00 hasta las 12:30,  con n\u00fameros de atenci\u00f3n que deber\u00e1n solicitarse al ingreso del establecimiento.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, la profesional reiter\u00f3 el llamado a que los usuarios acudan a las horas m\u00e9dicas agendadas, ya que, seg\u00fan registros de la instituci\u00f3n, cerca del 25% de los pacientes con hora confirmada no se presentan a la consulta con el m\u00e9dico tratante. \u201cEsto es muy lamentable porque incluso ocurre con especialidades de alta demanda, es decir, 1 de cada 4 pacientes agendados no se presentan a la cita y esto afecta a otros pacientes que podr\u00edan haber ocupado ese espacio de atenci\u00f3n\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

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