CAMBIO PROVEEDOR DEL SISTEMA TELEFÓNICO – UGCC

Estimada/os, buenos días.  

Junto con saludar, informamos que, en el marco del cambio de proveedor del sistema telefónico de la Unidad de Gestión Centralizada de Casos (UGCC), se solicita difundir a sus equipos la siguiente modalidad de comunicación que estará vigente durante la jornada del 1 de marzo de 2025, a partir de las 00:00 horas, con el fin de garantizar la continuidad del servicio durante el proceso de transición: 

Números de contacto temporales:

Derivación de pacientes GRD 

• -Anexos MINSAL: 284393 (226084393) y 289904 (226089904) 

• -Celulares: 953332179 – 939431237 – 932474905 

Ley de Urgencia 

• -Anexo MINSAL: 284381 (226084381) 

• -Celular: 932474912 

Al comunicarse a los anexos habituales (249982 para pacientes GRD y 249988 para pacientes de la Ley de Urgencia), recibirán un mensaje automático con la información de los números provisorios a los que deberán llamar. 

Está previsto que el nuevo sistema entre en funcionamiento el 1 de marzo de 2025 a las 10:00 AM. En caso de que se presente algún retraso, los números mencionados anteriormente seguirán operativos hasta que se complete la implementación. 

Agradecemos su comprensión y colaboración en la difusión de esta información. 

Atentamente. 

Jazmin Soto Reveco
Unidad Gestión Centralizada de Casos (UGCC)

División de Gestión de la Red Asistencial

Subsecretaría de Redes Asistenciales

Ministerio de Salud

Teléfono: (+56 2) 25740119 | Anexo: 240119